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浅淡公司价值观学后感——记于脑,融于心,践于行

本文摘要:价值观是公司的文化传承,体现着公司及其员工的整体生长。对于公司的的整体生长和员工小我私家的生长都有很大的助力作用。多次学习公司价值观后,今天谈一谈我小我私家对于学习公司价值观后的一些感想和体会。 险些所有行业都将“客户至上,客户第一,客户是上帝”等奉为金句,那么我们如何做才气把客户放在第一位呢?我小我私家以为客户并不是“上帝”,我们是平等关系,我们在用等价物品与他们交流,而且我们的产物会给他们带来更大的价值,所以他们才会成为我们的客户,他们才愿意来购置我们的产物。

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价值观是公司的文化传承,体现着公司及其员工的整体生长。对于公司的的整体生长和员工小我私家的生长都有很大的助力作用。多次学习公司价值观后,今天谈一谈我小我私家对于学习公司价值观后的一些感想和体会。

险些所有行业都将“客户至上,客户第一,客户是上帝”等奉为金句,那么我们如何做才气把客户放在第一位呢?我小我私家以为客户并不是“上帝”,我们是平等关系,我们在用等价物品与他们交流,而且我们的产物会给他们带来更大的价值,所以他们才会成为我们的客户,他们才愿意来购置我们的产物。所以不应该客户说什么就是什么,客户跟我们提什么要求或条件,我们就无底线的允许。首先,我们得守住自己的职业道德底线。找到双赢的方法到达双方都满足。

曾经有人分享了关于销售中体现客户第一的的案例:产物质量泛起问题,客户要求全款赔付。通例来说应该根据客户的要求赔付,但这样会给公司造成巨额的损失,怎么办?经由多次和客户相同协调,最后和客户告竣一致:以后的每次订单多给他一些产物。这样不仅淘汰了客户了损失,挽留住了客户,而且也赢得了客户对公司、对销售人员的信任。

公司里许多资质久一些的销售人员都有牢固的老客户,那么这些老客户是怎样维护下来的呢?我小我私家以为,说维护老客户,不如说我们的销售人员在客户那里已经塑造了小我私家品牌,赢得了诚信值,以至于客户一提到买纱布、买毛巾等产物就会想到桥一芳,想到鑫尚毛巾厂。毛巾厂家 诚信就如一滴水,一点一滴积累才可以汇聚成江河湖海。所以,事情中无小事,将最好的事情状态,最优质的产物拿出来,才气在客户那里换取诚信值。

除了优质的产物和服务,还应该具备专业的知识水平,公司在专业知识水平上很是的重视。就拿鑫尚来说,曹司理会不定期的给销售和运营人员解说关于毛巾方面的知识、分析客户的意图。

我记得刚来公司不久,需要制做一个关于鑫尚毛巾厂及产物先容的视频,曹司理就领导我们去高阳县观光毛巾厂、绣花厂、染厂等,一路走来,我们照相,录视频取素材,曹司理给我们解说毛巾的生长、毛巾是怎么织出来,高速剑杆机和中速的有什么区别?色织是什么?什么纱织的毛巾适合宾馆旅店,接到定做毛巾的票据怎么样处置惩罚,遇到客户纠纷问题怎么办等等。通过整合专业知识,分享给大家,资助大家尽快的发展。在事情中,不仅要明白认同,而且要适应公司的日常变化,为自己设定更高的目的。

公司每月初都市将上月的销售额统计出举行PK。我小我私家以为这是对员工的猛烈,让每位员工看到自己是否完全了既定目的,自己与其他员工的差距在那里?找到原因,调整方法,争取更大的努力,带来业绩突破性地提高。无论是公司还是小我私家,无论是在事情中还是生活中,我们都要认真看待,自我完善,自我提高,不停提升自身价值。


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